武汉一商场拒让外卖员进入送餐,商场回应:便是送不上来的,不存在轻视

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10月8日,一名外卖小哥在交际途径发文称,公共场所不让公民进入,是对人的轻视。
图/网络截图
视频中,外卖小哥送餐到武汉六合壹方南馆,当他上楼时,一名商场作业人员将他拦住并称:“你怎样送进来了?不能进来,一切美团、饿了么都不能进来(商场),你们能够去专门存储点送餐。”外卖小哥说:“我现已快到送餐地址,30秒都不到,都快到了还要把我赶下去吗?”作业人员告知外卖小哥,再不能进来了,随后外卖小哥将餐送到达客户手上。
此视频一出,引发网友评论。“商场回绝外卖员进入,有意思,第一次传闻”、“支撑商场规则,丢门口”、“不让送上楼还不好呀”。
图/网络截图
10月10日,经视直播记者以顾客的身份联系上武汉六合壹方南馆,一名作业人员称,外卖都送不上来,外卖员也不能进入商场,这是商场的规则。外卖有专门的外卖柜可供外卖员寄存外卖。“咱们这边商场便是送不上来的,在十号通道和十四号通道都是有外卖柜的。”
那么商场不让外卖员进是否有轻视的意思呢?作业人员回应经视直播记者,不存在轻视外卖员,仅仅外卖员或许会在商场里边乱窜,所以规划给外卖员专用外卖取餐通道,外卖员能够上专用通道上来取餐,或将送餐的餐点送到指定的外卖柜。
湖北炽升律师事务所律师李经昕介绍,从顾客视点来说,顾客的自主选择权和公平交易权是有短缺的,由于送餐方法发生了改动,没有送到顾客手中,顾客也无从选择服务的方法。
而是否触及轻视这一说法,李律师介绍,尽管商场制止外卖员进入,可是为外卖员供给了其他便当的方法,比方外卖通道或许外卖柜,不太存在轻视这一说法,可是这种方法是为外卖员供给了便当,仍是让他们更不便利送餐,这有待讲究。“尽管说给他人供给了这种途径,可是给他人的作业增加了不必要的担负,其实也便是一个表面化的途径。”
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